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二手车电商卖车隐瞒瑕疵是常态!买家:这不是欺骗我们吗
验车帮   2020-05-11 14:05:58

这次分享的是非常有代表性的二手车购车经历,我们的粉丝朋友是第一次购买二手车,所以找了时下最大的互联网平台购车,具体哪家就不明说了,大家也应该都知道……因为平台提供的检测报告和她们看到的实车差别较大,所以找到我们验车帮再次进行复检!

二手车电商卖车隐瞒瑕疵是常态!买家:这不是欺骗我们吗

检测车型是16年5月的白色宝马2系旅行版,220i领先型,这款车型搭载两款发动机,218版本是1.5T的三缸机,最大马力136匹,建议大家谨慎考虑,如果可以,还是上220版本的2.0T车型吧!因为我去年检测了一台三缸宝马X1,发动机不仅声音大,抖动也非常明显……

二手车电商卖车隐瞒瑕疵是常态!买家:这不是欺骗我们吗

这台车的外观我个人非常喜欢,除了宝马标志性的双肾格栅,还有丰满的腰线,性感的小屁股!

简单查看了一下外观,车身磕碰划痕比较多,这其实也是粉丝朋友为什么找我们来的原因,这些划痕其实在平台的报告里面只提及了一两点!他们十分不满

前杠、后杠有明显的擦挂划痕

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叶子板有磕碰掉漆

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下边梁有一道很深的划痕

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轮毂划痕

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车门磕碰脱漆

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这位粉丝朋友是一位漂亮的小姐姐,和男朋友一起过来的,看到我查验外观,也在一旁多次小声跟我说:"这台车怎么这么多划痕,师傅,麻烦您一定要仔细帮我检查一下啊!看看有没有事故!"此时虽然外观看了一个大概,但是骨架我还需要进一步检查,所以我提示让她再稍等一下,检测完了以后再详细地说明车况!

于是我继续检查,发现这台车骨架没有问题,只是前后杠和后尾门有局部的漆面修复,如果从二手车的角度来看的话,这台车算是"好车"了!

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此时我把这位粉丝朋友拉到一旁,和她说明了车况:"这台车没有事故,外观有局部做漆,刚刚您看到的这些划痕确实比较多,但是这个并不影响车辆使用啊!"

 

听到这些,这位粉丝朋友悬着的心终于放下了,但是他的男友还是不满,在旁说道:"这些划痕虽然不影响使用,但是他们(平台)的报告里面只写了一两处,这不是欺骗我们嘛!"

销售在一旁也没有说话……

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他又补充道:"刚买的车就要拿去修,这怎么想也说不过去啊!"

诚然,这样的情况即使在二手车市场也是比较少见的,车商一般收到车,基本都会整备,外观明显的瑕疵会做一些处理,当然,肯定不会花大价钱去喷漆(喷漆后车卖不起价,喷漆价格也不便宜),只是用简单的补漆笔打整一下!

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最后,我们的粉丝朋友也接受了我的一些建议:联系销售把瑕疵处理完了再交车!这位销售感觉理亏,也表示配合!

这样的故事如果你讲给任何懂二手车的人,他们会觉得这是不是有些小题大作?我却并不这样认为,虽然这些划痕并不影响一台车的使用,但是用户有权知道这些问题,平台报告里面竟然只字未提?如果有一两处遗漏还可以理解,但是这么多地方都漏掉了,我不得不怀疑是有意为之……

后来这位粉丝朋友提车后,又发生了一些小插曲

二手车电商卖车隐瞒瑕疵是常态!买家:这不是欺骗我们吗

因为感觉平台给处理地不太好,所以自己去某宝买了一些喷漆工具,结果失败了……

哈哈,恭喜二手车入门,还修车入了门……

 
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